每經(jīng)編輯｜余冬梅

剛剛過去的2017可能是最為跌宕起伏的一年：

人工智能（AI）從概念開始落地，在教育、生活服務(wù)、無人駕駛領(lǐng)域遍地開花，人們?cè)絹碓介_始擔(dān)憂工作被機(jī)器人所取代。

新零售崛起，無人貨架、無人門店等創(chuàng)新的零售業(yè)態(tài)冒出來，阿里、騰訊、京東紛紛入駐線下，傳統(tǒng)零售渠道待價(jià)而沽。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口和流量紅利幾近消失，應(yīng)用下載不再高頻，用戶時(shí)間成本持續(xù)抬高，獲客成本水漲船高。

2017年的最后一天，自媒體人羅振宇跟往年一樣，從20:30開始了“時(shí)間的朋友”跨年演講。每經(jīng)小編（微信號(hào)：nbdnews）從羅振宇長達(dá)4個(gè)小時(shí)的演講中，摘取部分要點(diǎn)，以饗讀者。

▲羅振宇（圖片來源：深圳衛(wèi)視視頻截圖）

2017年：快，驚人的快

羅振宇說，英雄互娛創(chuàng)始人、CEO應(yīng)書嶺向自己分享了2017年的感受，“快、驚人的快。”一個(gè)例子是，10月30日，在游戲行業(yè)沒有名氣的小米，上線了小米槍戰(zhàn)，也就是現(xiàn)在的吃雞（每經(jīng)小編注：以勝利以后出現(xiàn)“大吉大利，晚上吃雞”界面而得名）游戲，隨后的一周內(nèi)，網(wǎng)易、騰訊、英雄互娛也宣布了上線該游戲。“一個(gè)領(lǐng)域從悄無一人到炮聲連天就只需要一個(gè)星期。”

為什么行業(yè)的變化會(huì)如此迅速？羅振宇總結(jié)說：

第一，是硬件設(shè)備、電腦性能正在加速改善，吃雞游戲需要百人參與，但電腦居然可以應(yīng)對(duì)。

第二，公司的行為正越來越快。“之前聽說互聯(lián)網(wǎng)的工作節(jié)奏是‘996’，早9點(diǎn)、晚9點(diǎn)，上6天班，但聽說騰訊吃雞團(tuán)隊(duì)是‘247’，一天24小時(shí)，上7天班，當(dāng)然他們是三班倒。”

第三，市場演化快，在現(xiàn)在的時(shí)代，先發(fā)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)點(diǎn)要求一定要快。

第四，用戶演化快，在上半年，最火的游戲是《王者榮耀》，但下半年就變成了吃雞。

大者恒大、強(qiáng)者恒強(qiáng)

▲羅振宇（圖片來源：深圳衛(wèi)視視頻截圖）

羅振宇表示，自己每年會(huì)向各位行業(yè)人士詢問每年最讓他們印象深刻的是什么，其實(shí)也是在解決自己的焦慮，而第一個(gè)焦慮來自于紅杉資本中國創(chuàng)始合伙人沈南鵬。

“沈南鵬的回答是騰訊的市值突破5000億美元。”羅振宇說，騰訊、阿里的股價(jià)今年都在保持著劇烈幅度的上漲，這說明全世界對(duì)于這兩家公司的業(yè)績表現(xiàn)是沒有心理準(zhǔn)備的。“大家知道大象能跳舞，沒想到大象能跳街舞。”

羅振宇總結(jié)說，這是大者恒大、強(qiáng)者恒強(qiáng)。“沈南鵬說這是好事，但我的焦慮增大了。中小創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是有機(jī)會(huì)，但現(xiàn)在怎么老是你呢？”

據(jù)羅振宇介紹，2017年全球都出現(xiàn)這樣的情況，美國前五大科技公司市值都番了一番，且市值已經(jīng)占美國股市的10%，騰訊僅一家公司就已經(jīng)占據(jù)香港市場10%。而不只是科技領(lǐng)域，化工、面板、精密制造儀器等行業(yè)都出現(xiàn)了這樣的情況。

湖畔大學(xué)教育長曾鳴說這是黑洞效應(yīng)，當(dāng)一家公司同事具備網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、數(shù)據(jù)智能這兩樣特質(zhì)時(shí)，那就可以將周邊的資源全都卷進(jìn)去，且這個(gè)過程是不可逆的。“2017年我們找不到新的角色，聚光燈只打在前幾名的身上，沒有人關(guān)心跑在后面的人。”羅振宇說。

中國正進(jìn)入“平凡創(chuàng)新時(shí)代”

羅振宇說，雖然舞臺(tái)的聚光燈部位確實(shí)只瞄準(zhǔn)巨頭，但舞臺(tái)本身還在變大，聚光燈外也還有更大的角色在登場，比如智能汽車。

羅振宇介紹說，在這個(gè)領(lǐng)域，有吉利、比亞迪等傳統(tǒng)廠商，但同時(shí)也有蔚來汽車、小鵬汽車等等新玩家入局，這個(gè)行業(yè)機(jī)會(huì)非常大。“中國的手機(jī)廠商也實(shí)現(xiàn)了從沒有地位到現(xiàn)在的逆襲，那么汽車有沒有機(jī)會(huì)？手機(jī)是幾千塊錢一部，汽車是十幾萬人民幣一臺(tái)，是幾十萬億的機(jī)會(huì)，在這個(gè)領(lǐng)域，已經(jīng)進(jìn)化出了新物種。”

另外，羅振宇提到了一個(gè)別人向他問過的問題，為什么一些消費(fèi)品牌是從二三線城市崛起的？比如喜茶、三只松鼠、永輝超市。“這是二三線城市的逆襲。”

羅振宇說，今年快遞行業(yè)的幾大公司都完成了上市，除了順豐王衛(wèi)外，其他幾家的創(chuàng)始人基本是鄰近村子里的人。“日常生意中積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)變得價(jià)值連城，如何降低快遞破損率、員工離職率，送快遞的電瓶車停在哪里不會(huì)被偷，這些都是日常的經(jīng)驗(yàn)。”羅振宇介紹說，這沒有捷徑，自己的公司把‘結(jié)硬寨，打呆仗’這句話貼在了公司墻上。

“對(duì)創(chuàng)新的最高評(píng)價(jià)是，這太顯而易見了，我怎么就沒有想到呢，中國正進(jìn)入一個(gè)‘平凡創(chuàng)新時(shí)代’，這是我今天的第一個(gè)腦洞——動(dòng)車組腦洞。”

羅振宇總結(jié)說，中國進(jìn)入頻繁創(chuàng)新的動(dòng)車組，精英有機(jī)會(huì)、二三線城市的人有機(jī)會(huì)，普通人也有機(jī)會(huì)。

我們應(yīng)該向超級(jí)用戶思維轉(zhuǎn)變

▲跨年演講現(xiàn)場的觀眾（圖片來源：深圳衛(wèi)視視頻截圖）

在演講中，羅振宇提到了快手，將最難被連接、記錄的人，也被接入了這個(gè)時(shí)代。“在中國，重要的不僅是技術(shù)，還有連接。”

他特別提到了兩個(gè)群體，一是小鎮(zhèn)青年，今年，小鎮(zhèn)青年的崛起，將《戰(zhàn)狼2》推上了票房冠軍的寶座；二是00后，據(jù)統(tǒng)計(jì)，00后存款均值為2570元。“他們是純零花，不像成年人要買車買房。”

羅振宇說，過去一代的商業(yè)思維是流量思維，但現(xiàn)在我們應(yīng)該向超級(jí)用戶思維轉(zhuǎn)變，“摘果子的時(shí)代再也不會(huì)回來，我們要從狩獵采集時(shí)代到農(nóng)耕時(shí)代轉(zhuǎn)變，圈一塊地種一季糧。”

他解釋說，免費(fèi)模式和收費(fèi)模式，是因?yàn)榻涣速M(fèi)，所以不再是普通的關(guān)系。“創(chuàng)造并留住用戶比流量更重要，面朝超級(jí)用戶，才能春暖花開，不僅要關(guān)心有多少用戶，而且要關(guān)心有多少超級(jí)用戶。”

羅振宇表示，企業(yè)的使命，是要做讓用戶有面子的事情，千萬別做讓用戶丟臉的事情，流量思維是渴望吸引新用戶，而超級(jí)用戶思維是希望留住老用戶。

基于此，羅振宇也提出了熱帶雨林腦洞。“剛剛進(jìn)場，怎么找到玩法有兩個(gè)答案，第一，只要提供新的連接，產(chǎn)生新的物種；或者擁有自己的小生態(tài)。”

沒有跟上時(shí)代，不一定被淘汰

▲圖片來源：深圳衛(wèi)視視頻截圖

羅振宇特別提到了小米的新零售模式，“小米的利潤低到什么程度，之前小米要在得到App上做推廣，我們談利潤五五分成，結(jié)果我看成本表，一臺(tái)小米音箱只賺1塊錢，五五分成一家5毛，我說我不要了。”但另一面是小米的坪效可以達(dá)到27萬元，一平米創(chuàng)造的商業(yè)收入僅次于蘋果。

羅振宇表示，這不是價(jià)格戰(zhàn)，是認(rèn)知戰(zhàn)，是所有人信了，小米的產(chǎn)品足夠好、便宜，而且雷軍不賺你的錢。“價(jià)格戰(zhàn)的目的是在比較中勝出，認(rèn)知戰(zhàn)的目的，是不存在比較。”

但同時(shí)，羅振宇也提問說，“新零售，把那些不趕時(shí)髦的人甩出去了嗎？”事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)是一場裹挾一切的變革，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型焦慮突然消失了，比如傳統(tǒng)零售。“你不用出發(fā)，你會(huì)被抵達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)以你為彼岸，來找你。”

如果我沒有跟上變化，有沒有可能被淘汰？羅振宇的答案是，在現(xiàn)在的時(shí)代，不一定。

“這是今天的第三個(gè)腦洞——比特化腦洞，比特世界有天大的腦洞?，F(xiàn)在的趨勢(shì)是效率越來越高，所有的行為方式都要是是推動(dòng)效率的，只要有效率不用考慮轉(zhuǎn)型問題；另外分工越來越細(xì)，扮演好自己的角色，做最好的自己。”羅振宇說，而只要以最高的效率做最好的自己，就不會(huì)被淘汰。

在節(jié)目的最后，羅振宇提出了一個(gè)問題供大家思考：

假如有兩個(gè)按鈕，你會(huì)按下哪一個(gè)？

一、直接拿走100萬美元。

二、一半機(jī)會(huì)拿到一億美元，一半機(jī)會(huì)什么也沒有。

羅振宇說，這個(gè)問題只有一個(gè)答案。

那么，你會(huì)選擇哪個(gè)選項(xiàng)？歡迎在下方留言并給出您的理由。

（講話文字內(nèi)容經(jīng)新浪科技整理，未經(jīng)演講人審閱）

每經(jīng)編輯 李凈翰