每經(jīng)記者 韓禎 發(fā)自廣州

昨日（2月7日），沃爾瑪中國宣布，沃爾瑪國際業(yè)務高級副總裁高福瀾被任命為沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官。他將于3月1日正式赴任中國，負責沃爾瑪公司在中國的零售業(yè)務運營。

沃爾瑪在去年經(jīng)歷假綠色豬肉風波以及因價格欺詐、銷售改期食品等遭到多地主管部門的處罰之后，前任CEO陳耀昌去年10月宣布離職。此番接過中國區(qū)帥印的新任CEO，能否有效解決其遺留問題，以及在“本土化”和“全球化”兩種運營模式上將作何抉擇，引發(fā)了業(yè)內(nèi)對沃爾瑪中國轉(zhuǎn)型的猜測。

澳洲的中國老板

自去年10月末沃爾瑪前任CEO陳耀昌宣布離職，CEO一職由沃爾瑪亞洲總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲暫代行使職責，三個多月后，沃爾瑪終于公布其中國區(qū)CEO的任命。

據(jù)沃爾瑪提供的資料顯示，新任CEO高福瀾擁有30多年豐富的零售經(jīng)驗，他于2011年10月加入沃爾瑪。據(jù)悉，高福瀾加入沃爾瑪公司之前，是澳大利亞最大的食品零售商Woolworths公司超市業(yè)務負責人。

“高福瀾在零售領域成就出眾，他非常適合這一領導崗位，帶領沃爾瑪中國的業(yè)務發(fā)展，”沃爾瑪亞洲總裁兼首席執(zhí)行官、沃爾瑪中國臨時總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲說，“我很高興他的豐富經(jīng)驗將幫助我們繼續(xù)拓展在中國的發(fā)展，更好地踐行公司的使命——幫助中國顧客省錢，使他們生活更好。”

昨日，正略鈞策管理咨詢合伙人王丹青告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，沃爾瑪這一任命有可能是寄希望于高福瀾在中國區(qū)堅持沃爾瑪?shù)膫鹘y(tǒng)文化，有別于陳耀昌此前在中國區(qū)推行的“本土化”策略，這一點正是陳與沃爾瑪此前的主要“沖突點”。

不過王丹青認為，“沃爾瑪空降CEO面臨的首先是要明確戰(zhàn)略，第二則是總部寄予的新職責和任務，沃爾瑪未來將如何發(fā)展；另外就是管理團隊的問題，團隊的建立和融合，畢竟陳耀昌離職時帶走了一些高管，新的繼任人該如何搭建自己的管理團隊。”

回歸沃爾瑪文化

在沃爾瑪進入中國的前10年，第一任掌權者鐘浩威嚴格復制沃爾瑪美國模式，這10年沃爾瑪在中國一直處于虧損狀態(tài)，也是沃爾瑪中國化不成功的10年。

此后沃爾瑪希望通過改變一些傳統(tǒng)做法，來獲得更好的業(yè)績和投資回報，陳耀昌便是在這樣的背景下走到了臺前。但對于陳的“鐵腕”改革思路，業(yè)界仍有頗多爭議。

一向注重自身文化的沃爾瑪，遭遇了陳耀昌極其強硬的行事作風，改變了沃爾瑪在中國前10年的經(jīng)營模式。在陳執(zhí)掌期間，沃爾瑪曾創(chuàng)下了一年在華開設40多家新店的速度，在與同行家樂福的競爭中，成功地縮短了中國市場的業(yè)務差距。

業(yè)內(nèi)觀點認為，為縮減管理成本，精簡工作人員，培訓時間和費用相應因此減少，同時卻要求提高政策執(zhí)行標準，這顯然相互矛盾。此前的價格標簽問題，重慶有機豬肉事件等都是在這種管理漏洞下產(chǎn)生的。

去年10月的沃爾瑪假豬肉事件，讓陳耀昌黯然離職。在此事件后的2011年12月，沃爾瑪中國宣布設立合規(guī)管理部門，直接向貝思哲匯報。該部門負責食品安全、消費者權益保護、營運安全等方面事務，以保證公司運營符合政府部門的相關法律法規(guī)及公司標準。

王丹青指出，陳耀昌更強調(diào)本土化，而沃爾瑪更希望全球一致，所以之后沃爾瑪最大的改變可能還是回歸沃爾瑪傳統(tǒng)文化。

據(jù)媒體報道：“陳耀昌的離職早在半年前就已確定，主要原因是陳耀昌對于沃爾瑪實施的改革‘下藥過猛’，與沃爾瑪?shù)闹髁鲀r值觀并不相符。沃爾瑪總部希望中國公司能實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。”而高福瀾的任命更是印證了這一說法。

沃爾瑪遺留問題待解

對于任期只有5年的陳耀昌而言，其最直接的衡量標準是財務數(shù)字，所以他采取了最簡單直接的方法——開源節(jié)流。一方面，沃爾瑪開始像家樂福一樣默許收取各種費用；另一方面，陳耀昌上任以來，精簡人員，高層人事變動較大，而員工層面的大規(guī)模裁員也有數(shù)次。

陳耀昌在任時，最重要的一件事便是收購好又多，購進好又多引起紛繁復雜的產(chǎn)權關系，導致此后產(chǎn)生的租賃權等成為整合的絆腳石，而沃爾瑪不得不花大量的人力物力來解決產(chǎn)權問題。

“陳耀昌離職后，遺留下來的很多問題對沃爾瑪都是挑戰(zhàn)。”業(yè)內(nèi)人士表示，由于業(yè)績數(shù)字變得很重要，很可能使沃爾瑪陷入惡性循環(huán)。目前，沃爾瑪對于整合好又多的相關事宜均不作回復。

王丹青分析認為，沃爾瑪一直在進行雙品牌的運作，但并購之后的整合并不是十分的順利，現(xiàn)在到底是雙品牌運作還是整合，目前仍面臨尷尬。“整合之后可能便于管理，但從雙品牌來說，好又多也有自己的優(yōu)勢，這也是新任CEO將面臨的問題。”

王丹青指出，沃爾瑪總部可能更親睞高福瀾，但他對于中國市場的了解以及未來如何推動沃爾瑪在中國的發(fā)展還不得而知，是堅持沃爾瑪文化還是做適度的本土化，是否會延續(xù)陳耀昌在任時指定的大規(guī)模的發(fā)展的戰(zhàn)略還有待觀察。