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忽視“涉水險(xiǎn)”暴雨受損車主求“保”無門

2011-06-28 01:41:00

每經(jīng)記者  黃俊玲  發(fā)自北京

   “威尼斯幾百年做到的事,武漢幾天就做到了;武漢幾天做到的事,北京幾小時(shí)就做到了”,網(wǎng)友的這一調(diào)侃生動地再現(xiàn)了北京、武漢暴雨的情景。

    6月23日,北京暴雨,幾條地鐵線路因此而停運(yùn),近日武漢也因暴雨多處成為澤國。與此同時(shí),北京、武漢的不少車輛也因此而“泡湯”,其理賠問題也引起了廣大車主的關(guān)注。

    《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前從保險(xiǎn)公司獲悉,由于車損險(xiǎn)并不對涉水行駛或水淹情況下因車主操作不當(dāng)引起的發(fā)動機(jī)損失進(jìn)行賠償,因此要避免損失,建議車主最好購買涉水險(xiǎn)。

全保不覆蓋涉水險(xiǎn)

    “保險(xiǎn)公司憑什么不賠發(fā)動機(jī)的損失,我買的可是全保呀”,北京車主小陳很生氣。

    小陳今年剛買了新車,6月23日下班回家的時(shí)候,涉水行駛熄火后,他又強(qiáng)行發(fā)動,結(jié)果導(dǎo)致發(fā)動機(jī)需要大修,而保險(xiǎn)公司卻拒賠。

    在北京、武漢像小陳這種因?yàn)楸┯甓鴮?dǎo)致汽車出險(xiǎn)的理賠案件還真不少。

    人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司的數(shù)據(jù)顯示,截至6月24日16時(shí)30分,因暴雨造成的機(jī)動車報(bào)案1481件,需要救援的513件。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司的數(shù)據(jù)顯示,截至6月24日上午10時(shí),共處理因暴雨及涉水造成的車輛事故203件,處理暴雨或雷擊造成的車輛損失20件,救援近122車次。

    工作于某險(xiǎn)企的夏先生稱,車輛被水淹后,保險(xiǎn)公司在車損險(xiǎn)下負(fù)責(zé)賠償清洗費(fèi)、電器系統(tǒng)原件更換的費(fèi)用及施救費(fèi)用,對于車輛涉水行駛或水淹情況導(dǎo)致發(fā)動機(jī)的損失,保險(xiǎn)公司是拒賠的,除非購買附加涉水損失險(xiǎn)。

    《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查看保險(xiǎn)公司的車損險(xiǎn)條款中都將發(fā)動機(jī)損失列為除外責(zé)任。

    夏先生告訴記者,一般來說因涉水或水淹導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞屬于保險(xiǎn)公司涉水險(xiǎn)理賠的范疇。他建議車主在車輛被水淹時(shí)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,請保險(xiǎn)公司進(jìn)行施救,因?yàn)檐囕v被水淹的清洗費(fèi)、電子元器件更換費(fèi)用和施救費(fèi)用由保險(xiǎn)公司的車損險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償。

涉水險(xiǎn)投保率偏低

    某險(xiǎn)企工作人員閆洪彬稱,目前涉水險(xiǎn)的投保率僅為1%,雖然涉水險(xiǎn)的費(fèi)率僅有車損主險(xiǎn)費(fèi)率的5%。以一輛10萬元的家用車為例,附加涉水險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)大約在100元左右,如果按商業(yè)險(xiǎn)最高優(yōu)惠30%計(jì)算則僅有70元保費(fèi)。

    雖然很多保險(xiǎn)公司都有涉水險(xiǎn),但車輛涉水行駛而導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞后賠償金額大,少則數(shù)萬,多則數(shù)十萬。一方面,由于涉水險(xiǎn)事故發(fā)生頻率高,風(fēng)險(xiǎn)大,加上對車主是否違規(guī)操作導(dǎo)致發(fā)動機(jī)進(jìn)水判定較難,容易造成騙?,F(xiàn)象,所以保險(xiǎn)公司出于自身經(jīng)營效益的考慮,不愿推廣涉水險(xiǎn)或拒絕承保涉水險(xiǎn);另一方面,廣大車主對涉水險(xiǎn)的專業(yè)知識了解較少,辨析不清車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)保障責(zé)任的內(nèi)涵和區(qū)別,誤以為投保了車損險(xiǎn)就能保障由涉水行駛而導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損失責(zé)任。

    都邦保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)中心專家認(rèn)為,造成涉水損失險(xiǎn)投保率低的原因之一是消費(fèi)者對車險(xiǎn)認(rèn)識上有誤區(qū),認(rèn)為買了全險(xiǎn),保險(xiǎn)公司就要全賠。但實(shí)際上,銷售人員所指全險(xiǎn)(或全保),主要是指車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等險(xiǎn)種,并不包括涉水損失險(xiǎn)。涉水損失險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)需要單獨(dú)購買,所以他建議,車主如果希望為愛車提供更全面的保障,應(yīng)單獨(dú)購買涉水損失險(xiǎn)。

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